2025-08-28
В строительной отрасли провинции Шаньси Чжан Яньго является очень уважаемой личностью. Эта успешная женщина, которой сейчас за пятьдесят, за десять лет превратила компанию ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг . в ведущее предприятие в отрасли производства дверей и окон провинции Шаньси благодаря своей честности и высокому качеству продукции. Компания получила первоклассную квалификацию от Министерства жилищного строительства и развития городских и сельских районов.
«Мы должны оправдать ожидания старейшин и жителей нашего родного города. Мы не можем допустить, чтобы будущие поколения критиковали нашу компанию. Мы должны обеспечить жителям Шаньси доступ к высококачественным дверям и окнам». За последнее десятилетие это стало девизом председателя правления Чжан Янго. В различных внутренних документах компании г-н Чжан постоянно повторяет эту мысль.
Председатель правления Чжан Яньго не только производитель высококачественных дверей и окон, но и защитник качества. В отделе закупок фабрики ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг действует четкое правило: все поставщики должны входить в тройку лучших в своей категории продукции. Отдел контроля качества должен проводить выборочные проверки, и любая некондиционная продукция подлежит полной возврату.
Однажды проект, реализуемый компанией ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг , столкнулся с финансовыми трудностями, и заказчик захотел использовать конструкцию с «ложной перегородкой». Генеральный директор Чжан категорически возразила. Она сказала: «Хотя «ложная перегородка» незаметна для невооруженного глаза, она значительно влияет на технические характеристики дверей и окон, например, на их ветроустойчивость. В Шаньси сильные ветры и песчаные бури, поэтому использование «ложной перегородки» абсолютно исключено». В итоге компания ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг не только не получила прибыли от этого проекта, но и понесла значительные убытки.
После этого кто-то спросил г-на Чжана: «Почему вы потеряли деньги на этом проекте?» Г-н Чжан ответил: «В бизнесе можно потерять деньги сегодня и заработать их завтра, но если вы потеряете репутацию и честность, то никогда не сможете их вернуть».
Да, г-жа Чжан придает большое значение характеру. У нее есть три принципа: она не нанимает сотрудников, которые не уважают своих родителей, не продвигает по службе менеджеров, которые не подают хороший пример, и не работает с поставщиками, у которых в прошлом были случаи поставки некачественной продукции.
Завод ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг самостоятельно производит стеклопакеты, чтобы обеспечить ход работ и качество продукции. Однажды новый работник случайно порезал руку. Генеральный директор Чжан поспешил на помощь молодому работнику. В суматохе Чжан тоже порезал левую руку об осколок стекла. На месте происшествия были два раненых: новый работник и владелец завода. В ближайшей больнице был только один хирург. Г-н Чжан крикнул: «Сначала спасите работника!» Рана работника зажила быстро, но на запястье г-на Чжана, которое не было вовремя зашито, остался большой шрам.
По мнению г-на Чжана, окна также обладают «качеством окна», которое отражает характер производителя. Что такое характер?
Чжан Цзун рассказала мне, что ее понимание характера — это ответственность. За год до Весеннего фестиваля клиент созвал совещание с производителями дверей и окон, надеясь, что установка дверей и окон будет завершена до Весеннего фестиваля, и попросил их ускорить работу над проектом. На объекте одновременно работали три производителя дверей и окон, и все согласились с просьбой клиента на совещании. Однако у двух других производителей дверей и окон были работники, которые хотели уехать домой на Весенний фестиваль, и никто не работал, поэтому они, естественно, нашли поводы, чтобы отказаться от своих обязательств. Председатель правления Чжан Яньго поступила иначе. Она вернулась на завод, лично созвала совещание с техническими специалистами и руководителями бригад, назначила специальных сотрудников для организации транспорта и новогодних подарков для работников, а также выделила дополнительные ресурсы для обеспечения логистической поддержки. Чжан также «наняла» своих дальних родственников для участия в этих работах. Работая в три смены круглосуточно, к полудню 28-го дня 12-го лунного месяца все двери и окна для здания, за которое отвечала компания Сэньчан, были установлены в соответствии с высокими стандартами.
Глядя на пустые окна зданий, которые строили два других производителя дверей и окон, и видя энергичную и увлеченную команду Сэньчан, председатель совета директоров компании-застройщика сказал только одно: «С этого момента все будущие проекты будут переданы ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг ».
Председатель правления Чжан Яньго рассказал мне, что компания ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг также начинала с производства окон низкого качества, но председатель правления Чжан быстро понял, что это не тот путь, по которому нужно идти. Порог входа в производство дверей и окон низкого качества очень низкий, и результатом жесткой ценовой конкуренции является слишком низкое качество дверей и окон, которое не соответствует требованиям дизайна, не говоря уже об энергосбережении и сокращении выбросов.
Г-н Чжан принял твердое решение сделать четыре вещи:
Во-первых, мы приобрели современное технологическое оборудование. Г-жа Чжан имеет опыт работы в области станкостроения и хорошо знакома с механическим оборудованием. Она понимает, что для производства высококачественных дверей и окон необходимо точное технологическое оборудование. Итальянская компания Имэйцзи является всемирно известным производителем оборудования для обработки алюминия. ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг стала первым заводом в провинции Шаньси, который приобрел оборудование Имэйцзи. Кроме того, это также включает оборудование для обработки алюминия компании Пинхэ (Пекин), оборудование для нанесения клея марки Минжи Чжисин (Пекин), оборудование для обработки пластиковых профилей компании Цзинань Дэцзя (Цзинань), оборудование для обработки алюминия компании Гуандун Цзиньун (Гуандун) и другие. В производственных цехах компании Сэньчан все виды оборудования, которые мы видели, являются представителями самых передовых моделей на внутреннем рынке Китая.
Во-вторых, мы привлекли в качестве консультантов авторитетных технических экспертов. Доктор Цинь Цзяньпин из немецкой компании Сигения является известным экспертом в области аппаратных компонентов для производства дверей, окон и навесных стен в Китае. Он также был первым экспертом, к которому лично обратился за консультацией председатель правления Чжан Янго. На праздновании 10-летия компанииООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг доктор Цинь Цзяньпин выступил с воодушевляющей речью, в которой вспомнил о десятилетней дружбе между Сэньчани ним самим.
Он сказал: «ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг , без сомнения, является успешным предприятием. Всего за десять лет ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг выдержала различные испытания и продолжала производить высококачественные двери и окна, став примером высокого качества дверей и окон в провинции Шаньси. Без настойчивости председателя Чжана в вопросах высокого качества дверей и окон было бы трудно представить появление дверей и окон международного качества в провинции Шаньси».
В-третьих, сотрудничайте с высококачественными поставщиками. Производство дверей и окон схоже с производством автомобилей и требует большого количества поставщиков компонентов. К ним относятся профили, фурнитура, уплотнители, стекло, изоляционные ленты, распорки, пенопласт, герметик, крепежные детали, угловые кронштейны и многое другое. Существуют тысячи производителей, выпускающих продукцию такого типа, а некоторые из них имеют сотни поставщиков. Эти поставщики различаются по качеству продукции, уровню обслуживания, ценам и стабильности поставок. Некоторые производители дверей и окон уделяют больше внимания цене, чтобы снизить производственные затраты.
Сен Чанг не согласен с этим. Председатель правления Чжан Янго выбирает поставщиков не по цене, а по качеству и бренду. Она сказала: «Только когда компания создала свой собственный бренд, она может поставлять нам качественную продукцию; только когда у компании есть высококачественная продукция, может расти репутация ее бренда».
В-четвертых, относитесь к сотрудникам как к семье. Сотрудники Сэньчан двери и окна, несомненно, счастливы. Каждая комната в общежитии оборудована кондиционером, а каждое питание включает курицу, утку, рыбу и мясо. На заводе есть специальная библиотека и читальный зал, а также собственная команда по связям с общественностью. На праздновании 10-летия работники и руководители компании вместе пели хором, и такой тон и гармония были бы невозможны без длительных репетиций.
Председатель правления Чжан Янго имеет два принципа управления: во-первых, мы должны нести ответственность за будущее развитие наших сотрудников и делать все возможное для развития и совершенствования их профессиональных навыков. Во-вторых, мы должны поставить себя на их место, понять их чувства и потребности и относиться к ним как к членам семьи.
Председатель правления Чжан Яньго полна надежд на будущее ООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг . Она рассказала мне, что нынешний генеральный директорООО Шаньси Сэньчан Декорация Инжиниринг — ее дочь, которая вернулась из Германии после учебы. Во время учебы в Германии дочь председателя правления внимательно изучала немецкие технологии производства дверей, окон и навесных стен, а также опыт управления. После возвращения в Китай она смогла применить на практике большую часть своих знаний и добилась замечательных результатов.
«Стандартизация, нормализация и институционализация — это принципы управления, которые я наиболее глубоко прочувствовала в Германии». Генеральный директорЛи Цзинь имеет собственное понимание управления и собственное мнение о своей матери. Она улыбается и говорит: «Моя мать слишком требовательна к качеству, что обижает многих людей. Мой отец называет ее «педанткой».
«Эрганцзы» — это диалект провинции Шаньси, примерно эквивалентный «эренцзы» в Пекине, оба слова описывают бесстрашный характер. Я знаю, что председатель Чжан Янго немного медлительна, немного вспыльчива и имеет быстрый нрав, но те, кто хорошо ее знают, знают, что она разумн
Существует четкое различие между защитой и охраной. Защита подразумевает более сильную инициативу со стороны действующего лица, демонстрирующую его решимость, мужество и высокое чувство ответственности; охрана же в большей степени подчеркивает чувство долга. Я считаю, что термин «защитник» более подходит для г-на Чжан Янго, председателя компании Шанси высококачественные двери и окна — защитника высококачественных дверей и окон провинции Шаньси.